... Удержание по отчету реализации Вайлдберриз что это. Отчет реализации Вайлдберриз: как понимать его и удерживать клиентов на маркетплейсе
🍒 БерриПлаза

Удержание по отчету реализации Вайлдберриз что это

Что такое отчет реализации Вайлдберриз и как он может помочь поставщикам

Отчет реализации Вайлдберриз — это финансовый отчет, показывающий количество заказанных товаров в штуках и на какую сумму они были заказаны, а также количество выкупленных товаров. Поставщики могут использовать этот отчет для анализа своих продаж на маркетплейсе и выработки стратегий по удержанию клиентов.

Как читать отчет реализации Вайлдберриз

Отчет реализации Вайлдберриз можно найти в личном кабинете на сайте Вайлдберриз Партнёры. Чтобы его прочитать, необходимо зайти в свой личный кабинет и перейти в раздел «Финансы». Здесь можно найти вкладку «Финансовые отчеты», где расположен отчет реализации Вайлдберриз. Отчет можно изучить в интерфейсе или же скачать в формате Excel с детализацией.

Как интерпретировать данные в отчете реализации Вайлдберриз

Отчет реализации Вайлдберриз показывает общее количество заказанных товаров и их общую стоимость, а также количество выкупленных товаров. Однако, для полноценного понимания ситуации, необходимо обращать внимание на следующие детали:

  1. В отчете нет разбивки по артикулам товаров, что может затруднить анализ продаж в случае, если у поставщика много товаров.
  2. Для анализа продаж можно выбирать периоды от года до дня, в зависимости от того, какую информацию необходимо получить.
  3. Для более подробного анализа продаж можно использовать детализацию отчета, которая показывает количество проданных товаров по каждой размерности (цвет, размер, материал и т.д.).
  4. Для анализа отдельных заказов можно перейти на страницу заказа и увидеть дополнительную информацию, такую как статус заказа, адрес доставки и т.д.

Почему деньги списываются сразу и как это влияет на удержание клиентов на маркетплейсе

Вайлдберриз списывает денежные средства за товары и услуги только в том случае, если разрешение на транзакцию было предоставлено самим клиентом. Это означает, что если клиент отозвал свое разрешение, то деньги не будут списаны. Однако, этот процесс может негативно сказаться на удержании клиентов, так как многие из них могут не понимать, почему деньги были списаны. Поэтому важно обеспечить ясность и прозрачность в коммуникации с клиентом.

Как удерживать клиентов на маркетплейсе с помощью анализа отчета реализации Вайлдберриз

Отчет реализации Вайлдберриз может помочь поставщикам выработать стратегии для удержания клиентов на маркетплейсе:

  1. Анализировать популярность товаров и узнавать, какие товары наиболее востребованы на рынке.
  2. Изучать статистику продаж и анализировать изменения в продажах, чтобы понимать, насколько эффективны введенные изменения в бизнес-процессы.
  3. Проводить анализ продаж конкурентов и изучать их стратегии удержания клиентов.
  4. Определять сезонность товаров и планировать акции и скидки на товары.
  5. Улучшать качество обслуживания и решать вопросы с клиентами быстро и эффективно.

Полезные советы и выводы

Отчет реализации Вайлдберриз — это мощный инструмент для анализа продаж на маркетплейсе и выработки эффективных стратегий удержания клиентов. Для максимального эффекта необходимо учитывать следующие советы:

  1. Не ограничивайтесь общими данными, изучайте детализацию отчета, чтобы понимать, как изменения в продажах влияют на конкретные товары.
  2. Обращайте внимание на мнение клиентов и старайтесь решать вопросы с клиентами как можно быстрее.
  3. Планируйте акции и скидки на основе сезонности товаров и популярности на рынке.
  4. Анализируйте стратегии конкурентов и принимайте решения на основе данных.
  5. Создавайте прозрачность и ясность в коммуникации с клиентами, чтобы избежать недовольства и проблем со списанием денежных средств.
Вверх