Какой должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить
Маркетплейс Wildberries предъявляет новые условия для бесплатного возврата товара. Теперь клиентам необходимо поддерживать процент выкупа, не менее 60%, за расчетный период. Это означает, что чем больше заказывает клиент, тем больше ему выгодно выкупать товар и тем выше процент его выкупа. Однако, если покупатель отказывается от товара, это может привести к необходимости оплаты за возврат. Есть несколько советов, которые помогут повысить процент выкупа на Вайлдберриз и избежать платежей за отказ от товара.
Какой хороший процент выкупа на Вайлдберриз
Перед тем, как определить хороший процент выкупа на Вайлдберриз, необходимо понимать, что для разных категорий товаров он может отличаться. Так, для одежды и обуви, 30-60% — нормальная установка, потому что многие потребители берут много вещей не для покупки, а для сравнения и выбора лучшего варианта. В других категориях товаров, таких как бытовая техника, показатели могут быть 80-90%.
Как повысить процент выкупа
- Предоставляйте детальную информацию о товаре. Чем более подробное описание, фото и характеристики товара, тем меньше шансов, что покупатель ошибется в своем выборе и захочет вернуть товар.
- Предложите покупателю ознакомиться с отзывами предыдущих покупателей. Это поможет ему узнать дополнительную информацию о товаре и принять решение о покупке без возврата.
- Предлагайте покупателю дополнительные услуги, например, бесплатную доставку или уменьшенную стоимость при повторной покупке. Это может стимулировать его к выкупу товара, чтобы воспользоваться дополнительными услугами.
- Постоянно повышайте качество своего товара и обслуживания, чтобы покупатель получал удовольствие от покупки и не испытывал потребности в возврате.
Как избежать платежей за отказ от товара
- Старайтесь не заказывать товары, которые вам не нужны. Однократные покупки на большие суммы могут снизить процент выкупа и привести к необходимости оплаты за возврат.
- Ознакомьтесь с условиями возврата товара и процентом выкупа, прежде чем делать заказ. Если вы знаете, что не сможете выкупить определенное количество товаров, возможно, стоит отказаться от покупки.
- При выборе товара обязательно ознакомьтесь с описанием и характеристиками товара. Чем больше информации вы получите, тем меньше шансов, что товар не окажется подходящим.
- Если вы все же решили вернуть товар, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и возврат происходит в соответствии с правилами и условиями магазина.
Сколько должен быть процент выкупа, чтобы отказ был бесплатный
Один из способов увеличения процента выкупа — это предоставление бесплатного возврата товара. Однако, на Вайлдберриз есть особые условия, чтобы быть квалифицированным для это. Бесплатно вернуть товары можно только в том случае, если:
- Сумма выкупа превышает 10 000 рублей;
- Процент выкупа составляет не менее 50%.
Если покупатель не соответствует этим критериям, то ему придется заплатить за возврат товара.
Полезные советы и выводы
- При выборе процента выкупа необходимо учитывать категорию товара и потребности клиентов.
- Хорошим процентом выкупа для одежды и обуви является 30-60%.
- Процент выкупа должен быть не менее 50% и сумма выкупа должна превышать 10 000 рублей, чтобы клиент мог вернуть товар бесплатно.
- Новое условие на Вайлдберриз — процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60% и клиент должен предварительно выкупить товары на сумму не менее 23 000 рублей, чтобы получить бесплатный возврат.
- Чтобы рассчитать процент выкупа в качестве продавца, используйте формулу: (Сумма всего выкупленного товара / Сумма всех заказов) * 100.
- Поддерживайте хороший процент выкупа, чтобы увеличить продажи и не платить за возвраты.
Процент выкупа — важный показатель для продавцов и покупателей на Вайлдберриз. При высоком проценте выкупа продавец получает больше льгот, например, повышенную выручку и рейтинг селлера, а покупатель может получить личную скидку. Следование советам выше поможет повысить процент выкупа и избежать платежей за отказ от товара. Однако, помните, что магазин всегда будет на стороне продавца и защищать его от безответственных покупателей, которые могут заказывать и возвращать большое количество вещей.
