Как получить чек за покупку на Вайлдберриз
Оформление покупок онлайн — это удобный и быстрый способ приобрести товары или услуги, но иногда покупатели сталкиваются с проблемой получения чека, необходимого для документально подтверждения покупки. В этой статье мы расскажем, как получить чек за покупку на Вайлдберриз и как решить связанные с этим проблемы.
Почему Вайлдберриз не дает чек
В случае, если покупателю не пришел чек на указанный электронный адрес, ему следует проверить, не указал ли он недостоверный адрес в момент оформления заказа. Если электронный адрес был правильно указан, но чек все равно не пришел, покупателю необходимо обратиться в сервис поддержки маркетплейса Wildberries — ООО «ИМВБРБ».
Как получить чек после покупки
Получить чек можно двумя способами. Первый способ — зарегистрироваться на сайте личного кабинета налоговой службы РФ lkdr.nalog.ru. Для этого необходимо ввести номер мобильного телефона, который был использован при покупке, а затем ввести полученный код. Обязательно также при регистрации нужно указать адрес электронной почты.
Второй способ — скачать приложение «Проверка чека» и зарегистрироваться в нем. При этом также нужно указать номер мобильного телефона, используемый при покупках, и адрес электронной почты.
Как получить чек за покупку
При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации, чек может быть направлен покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно зайти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек. Если такой опции нет, то необходимо обратиться к продавцу.
Как получить чек о покупке
Если покупатель желает получить копию чека напрямую от продавца, он может обратиться в торговый центр или магазин, где производилась оплата, и написать заявление с указанием своих личных данных и сути обращения. После этого следует получить копию заполненного документа, где будет стоять отметка о принятии обращения, и дождаться звонка продавца о готовности чека.
Полезные советы и выводы
- Если чек не пришел на электронную почту, нужно проверить правильность указания адреса при оформлении заказа на Вайлдберриз;
- В случае, если получить чек через электронную почту не удалось, можно воспользоваться приложением «Проверка чека» или зарегистрироваться на сайте личного кабинета налоговой службы РФ;
- Чек может быть также направлен на почту в виде вложения или дается ссылка на его скачивание по номеру телефона;
- Если все вышеперечисленные способы не применимы, можно попробовать получить копию чека напрямую от продавца, обратившись в магазин или торговый центр, где производилась оплата;
- При обращении к продавцу следует иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и заявление, подтверждающее факт оплаты товаров или услуг;
- Обращение в службу поддержки Вайлдберриз может помочь изменить неправильно указанный адрес электронной почты или решить возникшую проблему с доставкой чека.
Оплата товаров онлайн — это быстро и удобно, но иногда возникают проблемы с получением чека, необходимого для документального подтверждения покупки. Однако решить эту проблему возможно с помощью нескольких простых шагов, описанных в этой статье. И помните — всегда лучше получить документальное подтверждение покупки, чтобы избежать проблем в будущем.
