Как отозвать согласие на обработку персональных данных Wildberries
Современный мир диктует свои правила, и одним из них является активное использование персональных данных. Мы оставляем их практически везде, включая популярные маркетплейсы, такие как Wildberries. 🛒 Но что делать, если вы передумали и хотите забрать свое согласие на обработку? 🤔 Не переживайте, это вполне возможно! Давайте подробно разберемся, как это сделать, и какие нюансы стоит учитывать.
📧 Отзыв согласия через электронную почту: простой и быстрый способ
Самый доступный и оперативный способ отозвать свое согласие на обработку персональных данных в Wildberries — это отправить электронное письмо. ✉️ Вам нужно составить письменное заявление в свободной форме, четко изложив свое намерение. В заявлении обязательно укажите:
- Ваши полные ФИО 🙋♀️🙋♂️
- Адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на Wildberries
- Четкую формулировку вашего требования об отзыве согласия на обработку персональных данных 📝
- Дату составления заявления 📅
- Вашу подпись (если отправляете скан или фото заявления) ✍️
Отправьте это письмо на адрес электронной почты: sales@wildberries.ru. 📧 Этот адрес предназначен для обработки запросов, связанных с персональными данными. Важно! Сохраните копию отправленного письма и квитанцию об отправке, если она есть. Это может пригодиться в дальнейшем, как подтверждение вашего обращения.
📝 Отзыв согласия заказным письмом: более надежный вариант
Если вы хотите быть абсолютно уверены в том, что ваше заявление дойдет до адресата и будет рассмотрено, можно воспользоваться услугами почты России. 📬 Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес Wildberries. Этот способ потребует больше времени, но он обеспечивает дополнительную гарантию получения вашего заявления и подтверждение его доставки.
- Найдите точный юридический адрес Wildberries. Эта информация обычно есть на официальном сайте компании или в открытых источниках.
- Составьте заявление об отзыве согласия (по аналогии с заявлением для электронной почты).
- Отправьте письмо заказным с уведомлением о вручении.
- Сохраните квитанцию об отправке и уведомление о вручении.
⏰ Сроки обработки отзыва: что нужно знать
После получения вашего заявления Wildberries обязан прекратить обработку ваших персональных данных и, как правило, уничтожить их в течение тридцати дней. ⏳ Этот срок установлен законодательством, и компания обязана его соблюдать.
Важно понимать:- Этот срок может быть увеличен в отдельных случаях, но компания должна уведомить вас об этом.
- Если вы не получили ответа в течение этого срока, рекомендуется связаться со службой поддержки Wildberries.
- Если ваши данные не были удалены в установленный срок, вы имеете право обратиться в Роскомнадзор. 👮♂️
💳 Особый случай: отзыв согласия на обработку данных банковской карты
Если вы хотите отозвать согласие на обработку данных вашей банковской карты, необходимо отправить отдельное уведомление на ту же электронную почту: sales@wildberries.ru. 📧 В этом уведомлении также четко укажите, что отзываете согласие на обработку данных банковской карты, и укажите данные карты, если это необходимо.
🔑 Почему Wildberries запрашивает паспортные данные
Многие пользователи задаются вопросом, зачем Wildberries нужны их паспортные данные. 🧐 Ответ прост: для соблюдения законодательства, особенно при покупках зарубежных товаров. Маркетплейс обязан:
- Рассчитывать таможенные пошлины 💰
- Уплачивать их 🧾
- Идентифицировать пользователя 👤
Для этого Wildberries получает доступ к вашим:
- ФИО 📝
- Адресу регистрации 🏠
- Номеру телефона 📱
- ИНН 🔑
Без авторизации через Госуслуги, оплата зарубежного товара может быть невозможна. 🚫
🏦 Отзыв согласия на обработку данных в банке
Если вы хотите отозвать согласие на обработку персональных данных, которые вы предоставили банку, вам также нужно составить заявление в свободной форме. 📝 В нем обязательно укажите:
- Ваши ФИО 🙋♀️🙋♂️
- Наименование банка, в который вы подаете заявление 🏦
- Фразу о том, что вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ. 📜
🕵️♀️ Где найти свои личные данные на Wildberries
Чтобы проверить, какие именно данные вы оставили на Wildberries, вам нужно:
- Авторизоваться на сайте или в приложении Wildberries. 📲
- Найти кнопку «Профиль» в верхнем меню. 👤
- Перейти в раздел «Личные данные». ℹ️
Здесь вы сможете увидеть все данные, которые вы предоставили маркетплейсу. 🔍
Выводы и заключение 📝
Отзыв согласия на обработку персональных данных — это ваше законное право. ⚖️ Wildberries обязан соблюдать законодательство о защите персональных данных и удовлетворить ваш запрос. Важно помнить, что:
- Отзыв согласия можно сделать через электронную почту или заказным письмом. 📧📬
- Срок обработки запроса, как правило, составляет 30 дней. ⏳
- Если вы не получили ответа или ваши данные не были удалены, вы можете обратиться в Роскомнадзор. 👮♂️
- Сохраняйте копии всех документов и подтверждения отправки. 🧾
Будьте внимательны к своим персональным данным и не стесняйтесь защищать свои права! 💪
FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
Q: Можно ли отозвать согласие на обработку данных частично?A: Да, в заявлении вы можете указать, какие именно данные хотите удалить. 📝
Q: Что будет, если я отзову согласие на обработку данных?A: Вы потеряете возможность пользоваться некоторыми сервисами Wildberries, где требуется обработка ваших данных. 🚫
Q: Как узнать юридический адрес Wildberries?A: Обычно эта информация есть на официальном сайте компании или в открытых источниках. 🌐
Q: Что делать, если Wildberries не отвечает на мой запрос?A: Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой. 👮♂️
Q: Как долго хранятся мои данные на Wildberries?A: До отзыва вашего согласия или до момента, когда они перестанут быть необходимыми для целей, для которых были собраны. ⏳
