Как проверить сотрудника Альфа банка
Альфа банк предлагает своим клиентам несколько способов проверки сотрудников и контрагентов. В данной статье мы рассмотрим каждый из них и дадим полезные советы по использованию.
Как проверить сотрудника Альфа банка
Для проверки сотрудника Альфа банка можно воспользоваться специальным сервисом, который доступен в личном кабинете банка в разделе «Доверяй, но проверяй», или в веб-версии в разделе «Проверка сотрудника». Эта услуга поможет компаниям сэкономить на собственной службе безопасности.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо знать ФИО сотрудника и его должность в банке. После ввода этих данных система проведет проверку и выдаст результат.
Как проверить контрагента в Альфа Банке
Если вам нужно проверить контрагента в Альфа банке, то вам необходимо перейти в раздел Контрагенты → Подбор новых. В поле для поиска укажите товары или услуги, которые вам нужны, либо название контрагента, которого хотите проверить. Нажмите на найденного контрагента. Откроется его карточка.
В карточке контрагента вы сможете увидеть информацию о его рейтинге, финансовом состоянии, судебных спорах и других важных параметрах. Эта информация поможет вам принять решение о сотрудничестве с данным контрагентом.
Как узнать сотрудника Банка
Если вы получили звонок от сотрудника Альфа банка и хотите убедиться в его легитимности, то необходимо знать несколько правил. Сотрудники банков никогда не запрашивают по телефону личные и финансовые данные, в том числе трехзначный код с оборотной стороны карты или СМС-код.
Чтобы уточнить интересующие вас вопросы, позвоните в банк по номеру, указанному на оборотной стороне карты или на официальном сайте кредитной организации. Также вы можете задать вопросы через онлайн-чат на сайте банка.
Как пожаловаться на сотрудника Альфа-Банка
Если вы столкнулись с некорректным поведением сотрудника Альфа банка, то вы можете подать жалобу на него. Для этого необходимо воспользоваться обращением по 123-ФЗ.
Новый досудебный порядок применяется к спорам от 1 января 2021 года и суммой до 500 000 ₽. Обращение можно отправить через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. Отправьте заявление и документы на finombudsman@alfabank.ru.
Полезные советы
- Никогда не сообщайте личные и финансовые данные по телефону или в интернете. Сотрудники банков никогда не запрашивают такую информацию у клиентов.
- Перед сотрудничеством с контрагентом в Альфа банке обязательно проверьте его карточку в разделе Контрагенты → Подбор новых.
- Если вы столкнулись с некорректным поведением сотрудника Альфа банка, не стесняйтесь подавать жалобу на него через обращение по 123-ФЗ.
- Если у вас возникли вопросы по работе банка, обращайтесь в онлайн-чат на сайте или по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Выводы
Альфа банк предоставляет своим клиентам несколько способов проверки сотрудников и контрагентов. Это позволяет сэкономить на собственной службе безопасности и убедиться в легитимности партнеров и сотрудников банка. Однако необходимо помнить о правилах безопасности и не сообщать личные и финансовые данные по телефону или в интернете. Если вы столкнулись с некорректным поведением сотрудника Альфа банка, не стесняйтесь подавать жалобу на него через обращение по 123-ФЗ.
