Какая разница между приоритетом и серьезностью
В мире разработки программного обеспечения, особенно при создании игр 🎮 или сложных приложений 📱, крайне важно четко понимать разницу между двумя ключевыми понятиями: приоритетом и серьезностью дефекта. Хотя они тесно связаны, неправильное понимание этих терминов может привести к хаосу в процессе исправления ошибок, задержкам в релизах и, в конечном итоге, к недовольству пользователей 😠. Давайте разберемся в этих понятиях, чтобы вы смогли эффективно управлять процессом разработки и выпускать качественный продукт 🎉.
Что такое Серьезность (Severity)? 💥
Серьезность (Severity) — это мера того, насколько сильно дефект влияет на работоспособность приложения. Это техническая характеристика, отражающая степень воздействия бага на функциональность продукта. Она показывает, насколько серьезно нарушена работа системы из-за обнаруженного дефекта.
Представьте себе: вы тестируете новое мобильное приложение для онлайн-банкинга 🏦.
- Критическая серьезность: Если пользователи не могут войти в свои аккаунты из-за ошибки, это критический дефект. Он полностью блокирует основной функционал.
- Высокая серьезность: Если пользователи могут войти в систему, но не могут совершать платежи, это серьезный дефект. Важная функция не работает.
- Средняя серьезность: Если в приложении есть ошибка, из-за которой неправильно отображается история транзакций, это дефект средней серьезности. Основной функционал работает, но есть искажение данных.
- Низкая серьезность: Если в приложении есть опечатка в тексте, это дефект низкой серьезности. Он не влияет на функциональность, а только на пользовательский опыт.
- Определяется с точки зрения функциональности продукта.
- Не зависит от сроков или бизнес-требований.
- Оценивается тестировщиком или другим специалистом, обнаружившим дефект.
- Влияет на принятие решения о том, когда и как исправлять дефект.
| Уровень серьезности | Описание be able to identify and correct the issue.
Что такое Приоритет (Priority)? ⏰
Приоритет (Priority) — это атрибут, который указывает на порядок, в котором дефекты должны быть исправлены. Это инструмент, используемый менеджерами проектов для планирования и управления работой команды разработчиков. Приоритет определяется исходя из бизнес-потребностей, сроков проекта, рисков и доступных ресурсов.
Вернемся к нашему примеру с банковским приложением:
- Высокий приоритет: Если пользователи не могут войти в свои аккаунты (критическая серьезность), эта проблема должна быть решена немедленно.
- Средний приоритет: Если пользователи могут войти в систему, но не могут совершать платежи (высокая серьезность), эту проблему нужно исправить в ближайшее время, но после решения проблем с высоким приоритетом.
- Низкий приоритет: Если в приложении есть ошибка, из-за которой неправильно отображается история транзакций (средняя серьезность), эту проблему можно исправить позже, когда будет больше времени и ресурсов.
- Самый низкий приоритет: Опечатки (низкая серьезность) можно исправить в последнюю очередь, возможно, даже перед выпуском следующей версии приложения.
- Определяется с точки зрения бизнес-требований и рисков.
- Может меняться в зависимости от обстоятельств.
- Оценивается менеджером проекта или другим лицом, ответственным за планирование.
- Влияет на порядок работы команды разработчиков.
| Уровень приоритета | Описание
