... Как отключить СберПрайм: Полное руководство
Статьи

Как отключить сберпрайм

СберПрайм — это удобный сервис, предоставляющий доступ к множеству преимуществ, от скидок на покупки до развлечений. 🎬 Однако, иногда возникает необходимость отключить подписку. Возможно, вы решили, что она вам больше не нужна, или просто хотите сэкономить средства. 💰 В любом случае, процесс отключения СберПрайм довольно прост и понятен.

В этом руководстве мы подробно разберем, как отключить СберПрайм различными способами: через приложение «Сбербанк Онлайн», с помощью СберBox, в Google Play, а также как отвязать карту от подписки и отключить автоматическое списание.

Отключение СберПрайм через приложение «Сбербанк Онлайн»

Самый простой и распространенный способ отключить СберПрайм — это сделать это через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». 📱 Вот пошаговая инструкция:

  1. Авторизация в приложении: Первым делом вам нужно войти в приложение «Сбербанк Онлайн», используя свой логин и пароль или биометрическую аутентификацию, например, по отпечатку пальца 🤞 или распознаванию лица.
  • Важно убедиться, что вы используете актуальную версию приложения.
  • В некоторых случаях может потребоваться ввод одноразового пароля, который будет выслан в виде SMS-сообщения.
  • Запомните, что для доступа к управлению подписками необходимо авторизоваться под тем же Сбер ID, к которому привязана подписка СберПрайм.
  1. Поиск СберПрайм: После успешной авторизации в главном меню приложения найдите строку поиска. 🔎 Введите в неё «СберПрайм» или «Семейство подписок» (в зависимости от версии приложения и операционной системы вашего смартфона).
  • Используйте функцию автозаполнения, если она есть.
  • Будьте внимательны, чтобы не спутать с другими сервисами Сбербанка.
  1. Выбор СберПрайм: В результатах поиска вы увидите раздел, посвященный СберПрайм.
  • Убедитесь, что вы выбрали именно нужный сервис.
  • Нажмите на него, чтобы перейти к управлению подпиской.
  1. Управление подпиской: В открывшемся разделе вы увидите подробную информацию о вашей подписке СберПрайм, включая активные услуги, стоимость и дату следующего списания.
  • Обратите внимание на все детали, чтобы убедиться, что вы отключаете именно ту подписку, которая вам нужна.
  • Внимательно изучите условия отключения подписки.
  1. Отключение подписки: Нажмите на кнопку «Отключить подписку». 🚫
  • Подтвердите свое намерение отключить подписку.
  • В некоторых случаях система может попросить указать причину отключения.

Важно: После отключения подписки СберПрайм вы больше не будете получать доступ к её преимуществам.

Отключение СберПрайм через СберBox

Если вы используете СберBox, то отключить СберПрайм можно и через него. 📺 Вот пошаговая инструкция:

  1. Домашний экран: Перейдите на домашний экран вашего СберBox.
  • Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету.
  • Проверьте стабильность подключения.
  1. Раздел «Подписки»: Найдите и выберите карточку «Подписки».
  • Карточка «Подписки» может быть расположена в разных местах в зависимости от версии прошивки.
  • Ищите её среди других разделов, например, «Фильмы», «Музыка», «Игры».
  1. Выбор СберПрайм: Перейдите во вкладку «СберПрайм».
  • Убедитесь, что вы выбрали нужную подписку.
  • Проверьте информацию о подписке.
  1. Отключение автопродления: Найдите карточку с надписью «СберПрайм» и пометкой «Активна».
  • Обратите внимание на статус подписки.
  • Если подписка неактивна, то отключать её не нужно.
  1. Нажмите «Отключить автопродление». 🚫
  • Подтвердите своё действие.
  • После отключения автопродления подписка будет действовать до конца оплаченного периода.

Обратите внимание: После отключения автопродления подписка будет действовать до конца текущего оплаченного периода. После истечения этого периода доступ к сервисам СберПрайм будет прекращен.

Отмена подписки в Google Play

Если вы оформили подписку СберПрайм через Google Play, то отменить её можно через приложение Google Play на вашем устройстве Android. 📱 Вот как это сделать:

  1. Открытие раздела «Подписки»: Откройте приложение Google Play на вашем устройстве Android.
  • Убедитесь, что вы авторизованы в своём аккаунте Google.
  • Проверьте подключение к интернету.
  1. Выбор подписки: Перейдите в раздел «Подписки».
  • В некоторых версиях Google Play этот раздел может называться «Платежи и подписки».
  • Найдите нужную подписку в списке.
  1. Отмена подписки: Нажмите на подписку СберПрайм, которую вы хотите отменить.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильную подписку.
  • Проверьте информацию о подписке.
  1. Следование инструкциям: Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.
  • Подтвердите своё действие.
  • Google Play может запросить у вас причину отмены подписки.

Важно: После отмены подписки вы больше не будете получать доступ к сервисам СберПрайм.

Отключение автоматического списания с карты Сбербанка

Если вы не хотите, чтобы с вашей карты автоматически списывались деньги за подписку СберПрайм, вы можете отключить эту функцию. 💳 Вот как это сделать:

  1. Раздел «Платежи»: В приложении или на сайте «Сбербанк Онлайн» перейдите в раздел «Платежи».
  • Убедитесь, что вы авторизованы под нужным Сбер ID.
  • Проверьте подключение к интернету.
  1. Раздел «Автоплатежи и переводы»: Выберите раздел «Автоплатежи и переводы».
  • В этом разделе вы увидите список всех ваших активных автоплатежей.
  • Найдите среди них автоплатёж, связанный с СберПрайм.
  1. Выбор автоплатежа: Выберите нужный автоплатёж.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильный автоплатёж.
  • Проверьте информацию об автоплатеже.
  1. Приостановка или отключение: Вы можете либо приостановить автоплатёж, нажав кнопку «Приостановить», либо отключить его полностью, нажав кнопку «Отключить». 🚫
  • Внимательно изучите последствия приостановки или отключения автоплатежа.
  • Убедитесь, что вы понимаете, что произойдет после отключения.

Обратите внимание: Приостановка автоплатежа временно прекращает списание средств, а полное отключение отменяет его навсегда.

Как проверить, подключен ли СберПрайм

Если вы не уверены, подключена ли у вас подписка СберПрайм, вы можете проверить это в личном кабинете на сайте подписки или в приложении «Сбербанк Онлайн».

Проверка через личный кабинет:
  • Перейдите на сайт подписки СберПрайм.
  • Авторизуйтесь в своём личном кабинете.
  • Проверьте информацию о вашей подписке.
Проверка через «Сбербанк Онлайн»:
  1. Авторизация: Войдите в приложение или на сайт «Сбербанк Онлайн» со своим Сбер ID.
  • Убедитесь, что вы авторизованы под тем же Сбер ID, к которому привязана подписка.
  • Проверьте подключение к интернету.
  1. Поиск СберПрайм: Введите «СберПрайм» в поисковой строке.
  • Используйте функцию автозаполнения, если она доступна.
  • Будьте внимательны, чтобы не спутать с другими сервисами.
  1. Переход в раздел управления подпиской: Перейдите в раздел управления подпиской.
  • В этом разделе вы увидите всю информацию о вашей подписке.
  • Проверьте статус подписки.

Обратите внимание: Информация о подписке доступна только после авторизации в личном кабинете или приложении «Сбербанк Онлайн» под тем же Сбер ID, к которому привязана подписка.

Отключение других сервисов, связанных со Сбербанком

Помимо СберПрайм, у Сбербанка есть и другие сервисы, которые могут быть подключены к вашей карте. Рассмотрим несколько примеров:

Отключение IVI от Сбербанка

  1. Авторизация: Авторизуйтесь на сайте IVI.
  • Убедитесь, что вы авторизованы под тем же аккаунтом, который вы использовали для подключения подписки.
  • Проверьте подключение к интернету.
  1. Раздел «Профиль»: Откройте раздел «Профиль».
  • Раздел «Профиль» обычно находится в верхнем правом углу сайта.
  • Найдите раздел «Подписки».
  1. Управление подпиской: Перейдите в раздел «Подписки» и нажмите на "Иви/Управлять".
  • Убедитесь, что вы выбрали правильную подписку.
  • Проверьте информацию о подписке.
  1. Выход из подписки: Нажмите кнопку «Выйти из подписки». 🚫
  • Подтвердите своё действие.
  • Укажите причину отключения.

Отключение подписки на канал Primetime

  1. Раздел «Платные подписки»: Нажмите на фото профиля и выберите «Платные подписки».
  • Убедитесь, что вы авторизованы под нужным аккаунтом.
  • Проверьте подключение к интернету.
  1. Раздел «Купленный и взятый напрокат контент»: Перейдите в раздел «Купленный и взятый напрокат цифровой контент».
  • Найдите среди купленного контента подписку на Primetime.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильную подписку.
  1. Отмена подписки: Нажмите «Отменить». 🚫
  • Подтвердите своё действие.
  • Укажите причину отмены.

Отвязка карты Сбербанка от всех подписок

  1. Переход в приложение или на сайт: Перейдите в приложение «Сбербанк Онлайн» или на сайт.
  • Убедитесь, что вы авторизованы под нужным Сбер ID.
  • Проверьте подключение к интернету.
  1. Поиск СберПрайм или переход в профиль: Найдите в поисковой строке «СберПрайм» и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте свой профиль и нажмите на значок СберПрайм.
  • В этом разделе вы увидите все ваши активные подписки.
  • Найдите среди них подписку, которую нужно отключить.
  1. Отключение автопродления: Пролистайте экран вниз и нажмите «Отключить автопродление». 🚫
  • Подтвердите своё действие.
  • Убедитесь, что вы понимаете последствия отключения автопродления.

Важно: После отключения автопродления подписка будет действовать до конца оплаченного периода. После истечения этого периода доступ к сервисам будет прекращен.

Советы и рекомендации

  • Перед отключением подписки внимательно изучите условия отмены.
  • Убедитесь, что вы отключаете именно ту подписку, которая вам больше не нужна.
  • Сохраните информацию о дате отключения подписки.
  • Если у вас возникли проблемы с отключением подписки, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
  • Регулярно проверяйте список активных подписок, чтобы избежать непредвиденных списаний.
  • Используйте функции автозаполнения при вводе данных, чтобы ускорить процесс.
  • Записывайте важные данные, например, номера заказов или идентификаторы подписок.
  • При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Сбербанка.
  • Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то непонятно.
  • Следите за обновлениями приложений и сервисов Сбербанка.

Выводы

Отключение подписки СберПрайм — это простой процесс, который можно выполнить самостоятельно через приложение «Сбербанк Онлайн», СберBox, Google Play или через сайт Сбербанка. Важно следовать пошаговой инструкции и внимательно читать информацию на экране.

Помните, что после отключения подписки вы больше не будете иметь доступа к её преимуществам. Если вы передумаете, вы всегда сможете повторно подключить подписку.

Частые вопросы

Вверх