Как выгрузить отзывы с Озона
Управление отзывами на маркетплейсе Озон является важным аспектом для продавцов, поскольку отзывы влияют на репутацию и продажи. В этой статье мы рассмотрим, как выгрузить отзывы с Озона, стоимость закрепления отзывов, а также другие аспекты работы с отзывами на этой платформе.
Как выгрузить отзывы с Озона
- Доступ к аналитическим данным. 📊
- Для начала перейдите в раздел «Аналитика» на сайте Озона.
- Выбор типа данных. 🔍
- В разделе «Аналитика» выберите либо «Вопросы», либо «Отзывы» в зависимости от того, какие данные вам нужны.
- Настройка фильтров. 🎛️
- Настройте фильтры для получения нужных отзывов, указав период, маркетплейсы, личные кабинеты, бренды и количество звезд (например, для выгрузки только положительных или отрицательных отзывов).
Сколько стоит закрепление отзыва на Озоне
- Стоимость закрепления отзыва. 💰
- Закрепление одного отзыва на всех вариантах товара в карточке стоит 20 рублей в день. Услуга продлевается автоматически до тех пор, пока вы не отключите её.
- Автоматическое продление. 🔄
- Закрепленный отзыв будет отображаться для всех вариантов товара в одной карточке, и вы можете перезакреплять разные отзывы в течение дня без дополнительных затрат.
Как выгрузить чек из Озона
- Получение электронных чеков. 🧾
- После оформления заказа на Озоне вы получите два электронных чека: один сразу после оплаты, а второй — после получения заказа с детализацией товаров.
- Доступ к чекам в личном кабинете. 📂
- Все электронные чеки можно скачать в личном кабинете в разделе «Электронные чеки». Для возврата товара кассовый чек не требуется.
Что дают за отзывы на Озоне
- Награда за отзывы. 🌟
- Если покупатель оставляет отзыв на товар, соответствующий правилам акции, он получает баллы, которые можно использовать для других покупок на Ozon.
- Оплата за отзывы. 💸
- После публикации отзыва вы оплачиваете: баллы, выплаченные покупателю (1 балл = 1 рубль без НДС), и комиссию Ozon за услугу (20% от суммы баллов).
Как скопировать ссылку на отзыв на Озоне
- Копирование ссылки. 🔗
- Чтобы скопировать ссылку на отзыв, кликните правой кнопкой мыши в адресной строке браузера на странице с отзывом и выберите «Копировать» из выпадающего меню.
Заключение: эффективное управление отзывами на Озоне
Управление отзывами на Озоне требует внимания и регулярного анализа. Выгрузка отзывов, закрепление их на товарах, а также понимание стоимости и вознаграждений за отзывы помогут продавцам улучшить свою деятельность на этом маркетплейсе.
FAQ
- Как выгрузить отзывы с Озона?
- Для выгрузки отзывов с Озона нужно перейти в раздел «Аналитика», выбрать «Отзывы», настроить фильтры и выгрузить данные.
- Сколько стоит закрепление отзыва на Озоне?
- Закрепление одного отзыва на всех вариантах товара в карточке стоит 20 рублей в день.
- Как получить электронный чек из Озона?
- Электронные чеки можно скачать в личном кабинете Озона в разделе «Электронные чеки».
